Ceisteanna Coitianta

Cá fhad a thógann an seachadadh?

De ghnáth, seachadtar orduithe laistigh de 10 go 18 lá gnó go hÉirinn agus go tíortha eile an AE.

D’fhéadfadh amanna seachadta a bheith beagán difriúil ag brath ar do shuíomh, oibríochtaí iompróra áitiúil, agus próiseáil chustaim. I gcásanna neamhchoitianta, d’fhéadfadh sé go dtógfadh seachadadh suas le 25 lá gnó mar gheall ar fhachtóirí lóistíochta seachtracha.

An soláthraíonn tú faisnéis rianaithe?

Sea. Nuair a bheidh d’ordú seolta, gheobhaidh tú uimhir rianaithe trí ríomhphost.

Leis an bhfaisnéis rianaithe, is féidir leat do sheachadadh a leanúint trí chóras rianaithe an iompróra ón seoladh go dtí an seachadadh deiridh.

An bhfuil aon táillí custaim nó muirir bhreise ann?

I gcás fhormhór na n-orduithe laistigh den Aontas Eorpach, ní ghearrtar aon dleachtanna custaim breise ná cánacha allmhairithe ag an seachadadh.

Mar sin féin, d’fhéadfadh rialacháin chustaim a bheith éagsúil ó thír go tír, agus ní féidir le Verzion a ráthú go hiomlán nach mbeidh cigireachtaí custaim ná moilleanna ann. Sa chás nach dócha go dtarlóidh saincheisteanna a bhaineann le custaim, cabhróidh ár bhfoireann tacaíochta leat.

Cad é do pholasaí um fhilleadh agus aisíocaíocht?

Má tá tú lonnaithe san Aontas Eorpach, tá sé de cheart agat tarraingt siar ó do cheannachán laistigh de 14 lá ó fháil d’ordú, i gcomhréir le rialacháin chosanta tomhaltóirí an AE.

Ina theannta sin, cuireann Verzion réitigh ar fáil le haghaidh earraí lochtacha nó míchearta, lena n-áirítear aisíocaíochtaí nó athsholáthairtí, mar atá leagtha amach inár mBeartas um Thuairisceáin & Aisíocaíochtaí.

Chun sonraí, coinníollacha agus treoracha iomlána a fháil, féach ar ár leathanach um Thuairisceáin, Malartuithe & Aisíocaíochtaí nó déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta.